Niveau 11 · Partie 4
Être payé et rester en sécurité
Les longues distances augmentent le risque de non-paiement, de retard et de fraude. Convenez de conditions sûres et commencez petit.
Quand l'acheteur est loin, il est plus difficile de vérifier qui il est et plus difficile d'agir s'il ne paie pas. Des conditions sûres et de petites premières étapes vous protègent.
- Vérifiez l'acheteur : demandez des références, cherchez une vraie adresse professionnelle et un enregistrement, et parlez à d'autres fournisseurs ou à votre organisation professionnelle.
- Convenez par écrit du prix, de la quantité, de la qualité, de la livraison, du délai et du mode de paiement (niveau 9).
- N'envoyez pas une grosse première expédition à crédit ouvert à un acheteur que vous ne connaissez pas.
- Demandez à votre banque ou à l'autorité quels modes de paiement existent pour les ventes internationales, ce que chacun coûte et ce qu'il protège.
- Pensez à la monnaie : si le prix est dans une autre monnaie, votre revenu change quand les taux de change bougent.
- Pensez à ce qui se passe si les marchandises sont refusées ou retardées, et à qui paie.
Signaux d'alerte de fraude
Méfiez-vous si un acheteur est très empressé mais vague, vous demande de payer des frais ou d'envoyer de l'argent d'abord, propose de payer trop et demande un remboursement, refuse d'être vérifié ou vous presse d'expédier vite. Arrêtez-vous et demandez à votre banque, à votre organisation professionnelle ou à l'autorité avant d'agir.
Commencez par un essai
Une petite commande d'essai vous montre les coûts réels, les formalités et le comportement de l'acheteur. Il est moins coûteux d'apprendre avec une petite expédition qu'avec une grosse.
Exercice 11.4 · Un plan sûr pour une première exportation
- Écrivez comment vous vérifierez un acheteur avant de conclure.
- Écrivez les conditions de paiement que vous demanderiez et pourquoi.
- Écrivez la taille et la valeur d'une expédition d'essai que vous pourriez vous permettre de perdre.
- Écrivez à qui vous demanderez conseil à chaque étape.
Pour aller plus loin sur cette partie :
- Legal Guide on Contract Farming — UNIDROIT, FAO and IFAD, 2015