Niveau 9

La négociation

Conclure des accords équitables que vous pouvez tenir

Négocier, c'est simplement que deux parties s'accordent sur les conditions d'un marché. Un bon accord est un accord que les deux parties peuvent tenir, pour que l'acheteur revienne et que vous soyez payé. Ce niveau vous montre comment vous préparer, sur quoi vous accorder, comment rester équitable et ferme, et pourquoi une trace écrite vous protège.

Les agriculteurs, les transformateurs, les commerçants et les responsables de groupes qui vendent à des acheteurs, achètent des intrants ou des services, ou traitent avec des transporteurs et des partenaires.

Ce que vous allez apprendre

• Vous préparer à une négociation : connaître vos coûts, vos options et les besoins de l'acheteur.
• Convenir des conditions qui comptent : quantité, qualité, livraison, prix et paiement.
• Négocier de façon équitable et ferme, et savoir quand partir.
• Mettre les accords par écrit, tenir des registres et connaître les premières démarches en cas de litige.

Parties de ce niveau

1. Partie 1Se préparer avant de parlerL'essentiel d'une négociation se gagne ou se perd avant la rencontre, en connaissant vos coûts et vos options.
2. Partie 2Les conditions qui comptentLe prix n'est qu'une condition. La quantité, la qualité, la livraison et le paiement décident si l'accord fonctionne.
3. Partie 3Équité, fermeté et savoir partirSoyez honnête et clair, tenez vos limites et sachez quand dire non.
4. Partie 4Accords écrits, registres et litigesUne courte trace écrite protège les deux parties. Gardez-la simple et conservez-la bien.

• Cahier d'exercicesTous les exercices de ce niveau au même endroit, avec de la place pour réfléchir et une mise en page imprimable.
• QuizVérifiez ce que vous avez appris. Les réponses et de courtes explications restent cachées jusqu'à ce que vous choisissiez de les afficher.

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